Çıkar çatışması risklerinin azaltılması

Riskleri Anlamakla Başlıyoruz

Çıkar çatışması, bir kişinin veya kuruluşun birden fazla çıkarı olduğunda ve bu çıkarların birbirine zıt olabileceği durumları ifade eder. Bu durum, taraflı kararlar alınmasına veya bir çıkarın diğerine üstün tutulmasına yol açabilir.

Örneğin: Bir ürün, hizmet veya sistem için yatırım tavsiyesi verilirken, bu tavsiyeden komisyon veya hisse gibi kazançlar elde ediliyorsa ve bu durum alıcı tarafa önceden açıklanmıyorsa, çıkar çatışması söz konusudur.

Başka bir örnek: Bir projeye dahil olan personelin, bu projeye ve ilgili yatırımlara dair bilgi edinip, bu bilgileri kullanarak müşterinin şirket hisselerini satın alması ve bundan kar elde etmesi. Bu durum “içeriden bilgiyle işlem” (insider trading) olarak adlandırılır ve yasa dışı olabilir. Bu nedenle mutlaka önlenmelidir.

Çıkar Çatışması Riskini Kabul Etmek

Lojistikte sıcaklık ve tazelik koruma yönetimi konusundaki bilgi ve uzmanlığımız ile birlikte, satılabilir A-sınıfı ürün ve sistemlere sahip olmamız ve aynı zamanda danışmanlık rolü üstlenmemiz, çıkar çatışması olarak adlandırılan bir risk doğurabilir.

Bu Riskleri Yönetme Nedenlerimiz

Elbette, DEISKO Ltd.’nin doğrudan görünümünden uzak, bağımsız ve “kamufle” bir danışmanlık şirketi üzerinden faaliyet göstererek çıkar çatışmasından fayda sağlayabilirdim. Ancak bir girişimci olarak, dürüstlük ve güvenin iş yapmanın temel taşları olduğuna inanıyorum. Aynı bağlılığı ve şeffaflığı iş ortaklarımdan ve çalışanlarımdan da bekliyorum.

Her şey karşılıklı saygı ve güvenle başlar.
Güven, her iki taraf için yalnızca bir kez bozulabilir!

Ürün tedariki ile danışmanlık işlevini bir arada sunan bir tedarikçi bu durumu çok iyi anlar. Bu nedenle her durumda mümkün olduğunca şeffaf olmaya çalışıyoruz.

Aldığımız önlemlerden biri, yönetim ve satış personelimizin her yıl ellerindeki hisse pozisyonlarını ve bu pozisyonların bulunduğu şirketleri açıklamasını zorunlu kılmaktır.

Çıkar Çatışmalarını Yönetmek

DEISKO’nun çözüm ürünleri/sistemlerinin satışı nedeniyle ticari fayda sağlayabileceği danışmanlık durumları, ilgili tüm taraflarla açıkça görüşülmelidir.

Bu gibi durumlarda, danışmanlık raporunda en az iki (ve mümkünse tüm) karşılaştırılabilir rekabetçi ürün yer almalıdır. Türk müşterilerimiz için bu neredeyse her zaman geçerlidir.

Uluslararası danışmanlık söz konusu olduğunda, yerel iş ortağı bayilerin varlığına bağlıdır. Yerel bayilerle çalışmamız gerektiğinde, mümkün olan en yüksek düzeyde şeffaflık sağlanacaktır.

Aynı zamanda, bu projeye özel olarak DEISKO’ya ne üreticiden ne de bayiden herhangi bir komisyon aktarılmadığını garanti ederim — aksi durumlar önceden açıkça bildirilir.

Kararlarınıza saygı duyacağız. Rekabetçi ürünlerin tüm detaylarını %100 bilmesek bile, bu ürünleri uygulamak istediğinizde size rehberlik etmeye devam edeceğiz.

Çıkar Çatışması Risklerini Sürekli Yönetmek

Dürüstlük gereği belirtmeliyiz ki, rakip ürünler veya sistemlerle ilgili kalite ve hizmet sorunlarında sorumluluk kabul edemeyiz.

Ancak, açıkça belirsiz eylemler ve/veya tavsiyeler söz konusu olduğunda sorumluluk geçerlidir.

Şirket Verileri ve Bilgi Güvenliği

Mevcut verileri gizlilikle ele almak ve tüm tarafların onayı olmadan üçüncü taraflarla paylaşmamak temel ilkemizdir. Bu taraflar üreticiler, uzmanlar veya araştırmacılar olabilir.

Bir proje sırasında bilgi taleplerini kaydetmek için bir “bilgi paylaşım tablosu” tutuyoruz. Bu tabloya dahil olan herkes bir gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalamalıdır.

Görüşlerinizi Paylaşın

Çıkar çatışması riskini nasıl azaltabileceğimiz, iyileştirebileceğimiz veya daha iyi koruyabileceğimiz konusunda fikirleriniz varsa, bizimle paylaşmaktan çekinmeyin. Bize e-posta gönderin: info@deisko.com